13 de janeiro de 2023

Nova documentação do utilizador em linha

Os ensaios têm frequentemente uma questão central que precisa de ser respondida. Normalmente, é na última fase do ensaio que se efectua a análise estatística dos resultados. O QuickTrials oferece muita flexibilidade para lidar com diferentes tipos de ensaios e várias configurações de ensaios. Esta flexibilidade é um dos factores que torna o QuickTrials tão poderoso, mas também pode levar a algumas opções de configuração que nem sempre são óbvias à primeira vista. Para facilitar a compreensão dos diferentes conceitos, opções de interface do utilizador e formas de trabalhar com o QuickTrials por parte dos utilizadores de primeira viagem, criámos um novo sistema de documentação do utilizador em linha.

Aceder ao sistema de Ajuda

Um novo ícone "(?) Ajuda" é agora visível no canto superior direito da aplicação Web, para que as informações de ajuda estejam à distância de um clique em qualquer ecrã.

Ao clicar no ícone de ajuda, o sistema de ajuda é iniciado num separador separado do browser.

O sistema de ajuda é composto por 3 áreas principais: Conceitos, Ajuda e Glossário

Conceitos

A secção de conceitos descreve ideias ou conceitos importantes para a plataforma QuickTrials. Explica como pensar em Utilizadores, Dimensões, Visitas, Caraterísticas e Gráficos de uma forma que o ajudará a tirar o máximo partido da solução.

Ajuda

A secção Ajuda fornece uma explicação direta de cada ecrã e de como utilizar as funcionalidades desse ecrã.

As informações na secção Ajuda estão organizadas por "Ecrãs". Para saber como utilizar uma determinada funcionalidade, pode procurar o ecrã relevante (por exemplo, "Utilizadores") e, em seguida, ler cada uma das secções relacionadas com esse ecrã ou utilizar a caixa de pesquisa (ver "Pesquisar informações" abaixo).

Glossário

A secção Glossário contém definições para determinadas palavras ou frases utilizadas no QuickTrials. Trata-se de uma breve referência sobre o significado de um determinado termo.

Pesquisa de informações

Se estiver a tentar encontrar informações, pode utilizar as 3 secções principais (Conceitos, Ajuda, Glossário) e ir até ao texto de ajuda relevante ou utilizar a barra de pesquisa no canto superior direito para encontrar ligações relevantes.

Sabemos que são necessários mais melhoramentos e temos uma visão entusiasmante para a plataforma. Estamos a trabalhar sistematicamente para que tudo isto aconteça.

Como sempre, gostamos de ouvir os seus comentários sobre coisas que poderíamos fazer melhor, funcionalidades que tornariam a sua vida ainda mais fácil ou apenas perguntas sempre que não tiver a certeza de como algo funciona. Pode sempre contactar-nos em support@quicktrials.com.

Continuar a evoluir

Ao longo do tempo, iremos adicionar mais informações ao sistema de ajuda, incluindo tópicos de ajuda relacionados com o contexto, bem como outra secção principal para as Diretrizes. Se houver algo em particular que gostasse de ver mais esclarecido ou que aparecesse numa Diretriz, diga-nos! Estamos sempre dispostos a receber feedback sobre como podemos tornar o QuickTrials melhor ou mais fácil de trabalhar.

Pode contactar-nos em support@quicktrials.com com quaisquer perguntas ou comentários.

A sua equipa QuickTrials