Política de privacidade

Última atualização: 21 de fevereiro de 2023

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a máxima proteção das informações pessoais que você nos fornece. Gostaríamos de compartilhar com você os seguintes princípios que regem nossas práticas de privacidade. Seu uso da QuickTrials (o "Serviço"), incluindo a forma como tratamos os dados pessoais, é regido pela legislação suíça. Observe que "Dados Pessoais" ou "Informações Pessoais" são quaisquer informações que identifiquem um usuário individual ou que possam ser usadas para contatar ou localizar um usuário.

Esta Política de Privacidade se aplica somente ao Serviço. Ela não se aplica a nenhum site ou serviço de terceiros vinculado ao Serviço ou recomendado ou indicado pelo Serviço ou por usuários da QuickTrials.

Coletamos suas informações pessoais para fornecer o Serviço e atender às suas solicitações, o que pode incluir, por exemplo, o registro de sua conta, a comunicação com você em relação ao Serviço, o registro para receber nosso boletim informativo ou para atividades de marketing.

Podemos coletar as seguintes informações pessoais do usuário:

• Diretamente por meio de seu registro na Plataforma: seu nome ou pseudônimo, seu endereço de e-mail e seus detalhes de pagamento (cartão de crédito e endereço de cobrança) se você for o contato principal da sua Organização.
• Seu nome e endereço de e-mail se uma organização patrocinadora criar um login para você e convidá-lo a participar da conta da organização.
• Se você ativar um recurso para registrar a localização GPS quando uma medição for registrada, os detalhes do GPS farão parte dos nossos registros.
• Se você criar quaisquer propriedades pessoais adicionais (por exemplo, "número de telefone") que não estejam incorporadas às propriedades padrão do Serviço.
• Se você entrar em contato conosco por qualquer motivo, receberemos todas as informações que você fornecer voluntariamente (por exemplo, seus comentários e críticas).

Poderemos coletar outras informações suas somente se permitido por você ou se necessário para a execução de um serviço que você tenha solicitado. No entanto, todas as suas informações pessoais são de sua propriedade.

Você pode enviar uma solicitação para conhecer, acessar, corrigir ou excluir as informações que coletamos sobre você enviando um e-mail para privacy@quicktrials.com. Essa solicitação será então transmitida à entidade legal por meio da qual você obteve acesso ao aplicativo (sua "Organização Patrocinadora"), que, por sua vez, nos instruirá sobre como responder à sua solicitação. Se você for o contato principal da Organização Patrocinadora, processaremos sua solicitação diretamente, em conformidade com as leis locais e as obrigações contratuais.

Você pode recorrer de qualquer decisão tomada sobre sua solicitação seguindo as instruções da comunicação que receber de nós notificando-o sobre a decisão. Você também pode exercer seus direitos de conhecer, acessar, corrigir, excluir ou recorrer enviando sua solicitação para o endereço físico fornecido na seção "Fale conosco" abaixo.

Seu direito de saber inclui as informações pessoais que coletamos sobre você, inclusive as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas, a finalidade comercial ou de negócios para coletar ou compartilhar informações pessoais, as categorias de terceiros com quem compartilhamos as informações pessoais e as partes específicas das informações pessoais que coletamos sobre você. Não coletamos informações pessoais confidenciais. Não discriminamos com base no exercício de quaisquer direitos de privacidade que você possa ter.

Responderemos à sua solicitação de acordo com o processo descrito acima, com a legislação aplicável, com as obrigações contratuais e sujeito à verificação adequada. Verificaremos sua solicitação pedindo-lhe que a envie do endereço de e-mail associado à sua conta ou que forneça as informações necessárias para verificar sua conta.

Ao usar nosso Serviço, você concorda que seus dados pessoais sejam coletados e processados por nós, além de garantir sua precisão e autenticidade. Você também declara que foi informado sobre o tipo de dados pessoais coletados e processados, sobre as finalidades para as quais eles serão usados e sobre o seu direito de acessar, corrigir ou excluir esses dados pessoais.

Usamos seus dados privados para cumprir obrigações contratuais, por exemplo:

• para poder processar suas informações pessoais a fim de exibi-las para você e seus colegas de equipe, indexá-las para que você possa pesquisá-las, fazer backups para evitar a perda de dados e assim por diante;
• permitir seu acesso à Plataforma para que você possa criar sua conta e, de modo geral, processar suas solicitações;
• para lhe enviar nosso boletim informativo regular, para nos comunicarmos com você sobre os serviços solicitados, para lhe oferecer serviços e eventos adicionais e, em geral, para fins de marketing;
• na medida necessária para fazer cumprir nossos Termos de Uso e para cumprir a legislação aplicável;
• para fornecer a você suporte de serviço.

Podemos usar suas informações para criar informações estatísticas agregadas que são anônimas, bem como para realizar análises estatísticas.

Você pode optar por não receber boletins promocionais a qualquer momento usando o botão de cancelamento de assinatura na parte inferior de um boletim informativo ou entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@quicktrials.com.

Você garantirá que o processamento e o uso de quaisquer dados relacionados a outro usuário da QuickTrials, ou a qualquer outra pessoa física recebida por meio do Serviço, estarão em conformidade com todas as leis e regulamentos relativos à privacidade e à proteção de dados. Certifique-se de que todo o seu pessoal que tenha acesso a dados pessoais seja adequadamente treinado nos requisitos práticos das leis de privacidade aplicáveis.

Usamos "cookies" para coletar determinadas informações de todos os usuários, incluindo visitantes do site que não estão registrados e não usam nenhum serviço específico da QuickTrials. Um cookie é uma cadeia de dados que nosso sistema envia ao seu computador e depois usa para identificá-lo quando você retorna à QuickTrials.

Os cookies nos fornecem dados de uso que podemos utilizar para personalizar sua experiência e rastrear padrões de tráfego de usuários. Por exemplo, quando você retorna à QuickTrials, os cookies o identificam e solicitam que a QuickTrials forneça seu nome de usuário (não sua senha), para que você possa fazer login mais rapidamente. Os cookies também permitem que a QuickTrials o lembre de suas configurações ou preferências anteriores. Por fim, usamos as informações obtidas por meio de cookies para compilar informações estatísticas sobre o uso do Serviço, como o tempo que os usuários passam no site e as páginas que visitam com mais frequência. Essas estatísticas não incluem informações pessoais.

Ao aceitar os Termos e usar o Serviço, você concorda com o uso de "cookies" e confirma que lhe foi dada a oportunidade de recusar o armazenamento ou o acesso a informações de cookies. Se preferir não receber cookies ao navegar na QuickTrials ou por meio de e-mails em formato HTML, você pode configurar seu navegador para avisá-lo antes de aceitar cookies ou recusar o cookie quando o navegador alertá-lo sobre sua presença. Você também pode recusar todos os cookies desativando-os em seu navegador.

Veja a seguir os motivos pelos quais podemos usar cookies:

• Analíticos. Esse tipo de cookies nos mostra quais páginas os usuários visualizam, quais links são populares etc. Esses cookies fornecem apenas informações anônimas que não identificam ninguém pessoalmente. Essas informações são então agrupadas com as informações semelhantes de outros usuários, para que possamos analisar os padrões gerais de uso.
• Cookies essenciais. Eles são necessários para fornecer os serviços que você solicitou. Sem esses cookies essenciais, nosso Serviço não poderia funcionar. Eles são necessários para permitir que os usuários naveguem pelo Serviço e usem seus principais recursos. Por exemplo, os cookies essenciais identificam usuários registrados para que eles possam acessar áreas do site exclusivas para membros. Os cookies essenciais mantêm os usuários conectados. Se um assinante desativar os cookies essenciais, ele não conseguirá acessar todo o conteúdo a que a assinatura lhe dá direito. Esses cookies não coletam informações que possam ser utilizadas para fins de marketing ou para descobrir quais lugares na Internet você visitou.
• Para melhorar sua experiência de navegação. Esse tipo de cookies permite que o site se lembre das preferências e configurações dos usuários, como região geográfica ou idioma. Eles também podem ser usados para restringir o número de vezes que um anúncio é exibido, para lembrar quais formulários você já preencheu, de modo que não seja necessário fazê-lo novamente.
• Para implementar a tecnologia de rastreamento em nosso Serviço. Esse rastreamento não usa suas informações pessoais; ele usa dados não identificados (ou seja, dados que não podem ser vinculados especificamente a você). Não combinaremos esses dados com suas outras informações pessoais sem sua permissão prévia e expressa.

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos servidores e as protegemos mantendo proteções eletrônicas e processuais em conformidade com as normas federais suíças aplicáveis. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, garantimos que o acesso físico aos servidores seja controlado e autorizamos o acesso às informações pessoais somente para os funcionários que precisam delas para cumprir suas responsabilidades profissionais com base na "necessidade de saber".

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@quicktrials.com.

Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças com menos de 18 anos de idade. Nosso Serviço não é direcionado a crianças com menos de 18 anos de idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu alguma informação pessoal, ela será apagada de nosso banco de dados assim que for razoavelmente possível, exceto quando precisarmos manter essas informações para fins legais ou para notificar um dos pais ou responsável. Entretanto, partes desses dados podem permanecer em arquivos de back-up ou weblogs, mesmo depois de serem apagados de nossos bancos de dados. Se um dos pais ou responsável acreditar que uma criança nos enviou informações pessoais, envie-nos um e-mail.

Armazenamos e processamos informações na UE e na Suíça para fornecer o serviço. Ao enviar qualquer informação pessoal para nós, você concorda com sua transferência e processamento na UE e na Suíça.

Esta seção da nossa Política de Privacidade se aplica aos usuários do nosso Serviço na UE. Gostaríamos de informá-lo sobre seus direitos do GDPR e como os protegemos.

• Seus direitos do GDPR de ser informado, acessar, retificar, apagar ou restringir o processamento de suas informações pessoais. Você tem o direito de obter informações gratuitas sobre quais dados pessoais obtivemos sobre você, onde estão armazenados, por quanto tempo, para quais finalidades são usados e para quem foram divulgados. Você tem o direito de solicitar, sem atrasos indevidos, a retificação de dados pessoais imprecisos a seu respeito. Isso significa que você pode solicitar que alteremos seus dados pessoais em nossos registros ou que seus dados pessoais incompletos sejam preenchidos. Você tem o "direito de ser esquecido", ou seja, de solicitar que excluamos suas informações pessoais, sem atrasos indevidos, se os dados não forem mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados. Entretanto, o GDPR nos dá o direito de recusar a exclusão se pudermos demonstrar motivos legítimos convincentes para manter suas informações.
• O GDPR lhe dá o direito de restringir o processamento se alguma das situações a seguir se aplicar:
  i. Se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais, restringiremos o processamento dos mesmos por um período que nos permita verificar sua exatidão.
  ii. O processamento é ilegal e você se opõe ao seu apagamento e solicita, em vez disso, a restrição de seu uso.
  iii. Não precisarmos mais dos seus dados pessoais para os fins do processamento, mas você solicitar que restrinjamos o processamento para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  iv. Você se opôs ao processamento de acordo com o Artigo 21(1) do GDPR, enquanto se aguarda a verificação se nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus.
• Direito à portabilidade de dados. Mediante solicitação, forneceremos seus dados pessoais em nossa posse, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador se isso não afetar negativamente os direitos e as liberdades de terceiros.
• Direito de objeção. Você pode se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de suas informações pessoais, se baseado no ponto (e) ou (f) do Artigo 6(1) do GDPR. Teremos então que interromper o processamento, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento. Se você se opuser ao processamento para fins de marketing direto, teremos que interromper o processamento para esses fins.
• Direito de retirar o consentimento. O GDPR concede a você o direito de retirar seu consentimento dado anteriormente, se houver, para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
• Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada. Como uma empresa responsável, não nos baseamos em nenhuma tomada de decisão automatizada, como a criação de perfis.

Somente poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros com seu consentimento explícito ou quando for necessário para a prestação de nossos serviços ao usuário.

Poderemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados para lhe fornecer o Serviço ou para facilitar seu uso do Serviço; para processar quaisquer transações feitas por meio do Site ou do Serviço ou para fornecer suporte técnico. Exceto conforme estabelecido nesta Política, esses prestadores de serviços terceirizados são obrigados a não usar suas informações para além do fornecimento dos serviços solicitados por nós. Você concorda com o compartilhamento de suas informações com nossos contratados e outros prestadores de serviços com o único propósito de prestar serviços a você.

No entanto, podemos divulgar a terceiros quando essa divulgação for exigida por lei ou em caso de reivindicações legais, por exemplo, para advogados, agências de cobrança, etc., ou autoridades policiais para tratar de possíveis violações ou comportamento ilegal.

O Serviço, bem como o material de terceiros exibido no QuickTrials, contém links e pode permitir que você visite sites de terceiros. O fato de termos um link para um site por meio do Serviço não é um endosso ou autorização desse terceiro, nem um endosso de suas práticas de privacidade ou segurança de informações.

Você pode revisar e editar suas informações pessoais a qualquer momento fazendo login na sua conta em qualquer navegador e selecionando o link "Usuário" no menu superior da tela.

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site. A data da última atualização está no topo desta página. Também poderemos notificá-lo sobre alterações em nossa política de privacidade por e-mail.

Podemos entrar em contato pelo seguinte endereço de e-mail: privacy@quicktrials.com
ou endereço físico: Grupo RESONANZ, Wachlenstrasse 5, 8832 Wollerau, Suíça

Faça o download da Política de Privacidade em PDF aqui.