Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2023 r.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do najwyższej ochrony danych osobowych, które nam przekazujesz. Chcielibyśmy podzielić się z Tobą następującymi zasadami, które regulują nasze praktyki w zakresie prywatności. Korzystanie z QuickTrials ("Usługa"), w tym sposób, w jaki traktujemy dane osobowe, podlega prawu szwajcarskiemu. Należy pamiętać, że "Dane Osobowe" lub "Informacje Osobowe" to wszelkie informacje, które identyfikują indywidualnego użytkownika lub które mogą być wykorzystane do skontaktowania się lub zlokalizowania użytkownika.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do Usługi. Nie ma ona zastosowania do jakichkolwiek stron internetowych lub usług stron trzecich powiązanych z Usługą lub rekomendowanych lub polecanych przez Usługę lub użytkowników QuickTrials.

Gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia mu Usługi i odpowiadania na jego żądania, co może obejmować na przykład rejestrację konta użytkownika, komunikację z użytkownikiem w związku z Usługą, rejestrację użytkownika do naszego newslettera lub działania marketingowe.

Możemy zbierać od użytkownika następujące dane osobowe:

• Bezpośrednio poprzez rejestrację na Platformie: imię i nazwisko lub pseudonim, adres e-mail i dane dotyczące płatności (karta kredytowa i adres rozliczeniowy), jeśli użytkownik jest główną osobą kontaktową dla swojej Organizacji.
• Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, jeśli organizacja sponsorująca utworzy dla Ciebie login i zaprosi Cię do dołączenia do jej konta.
• Jeśli użytkownik włączy funkcję rejestrowania lokalizacji GPS podczas rejestrowania pomiaru, dane GPS staną się częścią naszych rejestrów.
• Jeśli użytkownik utworzy dodatkowe właściwości osobiste (np. "numer telefonu"), które nie są wbudowane w domyślne właściwości usługi.
• Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami z jakiegokolwiek powodu, otrzymamy wszelkie dobrowolnie przekazane przez niego informacje (np. opinie i recenzje).

Możemy gromadzić dalsze informacje od użytkownika, tylko jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę lub jeśli jest to konieczne do wykonania usługi, o którą poprosił. Użytkownik jest jednak właścicielem wszystkich swoich danych osobowych.

Użytkownik może złożyć wniosek o zapoznanie się, dostęp, poprawienie lub usunięcie informacji, które zebraliśmy na jego temat, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@quicktrials.com. Żądanie to zostanie następnie przekazane podmiotowi prawnemu, za pośrednictwem którego użytkownik uzyskał dostęp do aplikacji ("Organizacja Sponsorująca"), który z kolei poinstruuje nas, jak odpowiedzieć na żądanie użytkownika. Jeśli użytkownik jest główną osobą kontaktową dla Organizacji Sponsorującej, przetworzymy jego wniosek bezpośrednio, zgodnie z lokalnymi przepisami prawa i zobowiązaniami umownymi.

Użytkownik może odwołać się od decyzji podjętej w sprawie jego wniosku, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymanej od nas wiadomości z powiadomieniem o decyzji. Użytkownik może również skorzystać ze swoich praw do informacji, dostępu, poprawiania, usuwania lub odwoływania się, wysyłając wniosek na adres fizyczny podany w sekcji "Kontakt z nami" poniżej.

Prawo użytkownika do informacji obejmuje dane osobowe, które zebraliśmy na jego temat, w tym kategorie źródeł, z których dane osobowe są gromadzone, cel biznesowy lub handlowy gromadzenia lub udostępniania danych osobowych, kategorie stron trzecich, którym udostępniamy dane osobowe, oraz konkretne dane osobowe, które zebraliśmy na jego temat. Nie gromadzimy wrażliwych danych osobowych. Nie dyskryminujemy użytkowników ze względu na korzystanie przez nich z przysługujących im praw do prywatności.

Odpowiemy na żądanie użytkownika zgodnie z procesem opisanym powyżej, obowiązującymi przepisami prawa, zobowiązaniami umownymi i pod warunkiem prawidłowej weryfikacji. Zweryfikujemy żądanie użytkownika, prosząc go o wysłanie go z adresu e-mail powiązanego z jego kontem lub o podanie informacji niezbędnych do zweryfikowania jego konta.

Korzystając z naszej Usługi, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez nas jego danych osobowych, przy jednoczesnym zapewnieniu ich dokładności i autentyczności. Użytkownik oświadcza również, że został poinformowany o rodzaju gromadzonych i przetwarzanych danych osobowych, celach, w jakich będą one wykorzystywane, a także o przysługującym mu prawie dostępu do takich danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania.

Używamy prywatnych danych użytkownika w celu wypełnienia zobowiązań umownych, np:

• aby móc przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu wyświetlania ich użytkownikowi i jego kolegom z zespołu, indeksowania ich w celu umożliwienia ich przeszukiwania, tworzenia kopii zapasowych w celu zapobiegania utracie danych itd;
• w celu umożliwienia użytkownikowi dostępu do Platformy, aby mógł on utworzyć swoje konto i ogólnie w celu przetwarzania jego żądań;
• w celu wysyłania użytkownikowi naszego regularnego biuletynu, komunikowania się z użytkownikiem na temat zamówionych usług, oferowania dodatkowych usług i wydarzeń oraz ogólnie w celach marketingowych;
• w zakresie niezbędnym do egzekwowania naszych Warunków użytkowania i przestrzegania obowiązującego prawa;
• w celu zapewnienia wsparcia serwisowego.

Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku do tworzenia zagregowanych informacji statystycznych, które są anonimowe, a także do przeprowadzania analiz statystycznych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania biuletynów promocyjnych, korzystając z przycisku rezygnacji z subskrypcji znajdującego się na dole biuletynu lub kontaktując się z nami pod adresem privacy@quicktrials.com.

Użytkownik zapewni, że przetwarzanie i wykorzystywanie przez niego wszelkich danych dotyczących innego użytkownika QuickTrials lub jakiejkolwiek innej osoby fizycznej otrzymanych za pośrednictwem Usługi będzie zgodne ze wszystkimi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Należy upewnić się, że każdy z pracowników, który ma dostęp do danych osobowych, zostanie odpowiednio przeszkolony w zakresie praktycznych wymogów obowiązujących przepisów o ochronie prywatności.

Używamy plików "cookie" do zbierania pewnych informacji od wszystkich użytkowników, w tym odwiedzających witrynę, którzy nie są zarejestrowani i nie korzystają z żadnych konkretnych usług QuickTrials. Plik cookie to ciąg danych, które nasz system wysyła do komputera użytkownika, a następnie wykorzystuje do identyfikacji komputera po powrocie do QuickTrials.

Pliki cookie dostarczają nam danych o użytkowaniu, które możemy wykorzystać do personalizacji doświadczeń użytkownika i śledzenia wzorców ruchu użytkowników. Na przykład, gdy użytkownik powraca do QuickTrials, pliki cookie identyfikują go i monitują QuickTrials o podanie nazwy użytkownika (nie hasła), dzięki czemu można się szybciej zalogować. Pliki cookie pozwalają również QuickTrials przypomnieć użytkownikowi o jego wcześniejszej konfiguracji lub preferencjach. Wreszcie, wykorzystujemy informacje uzyskane za pomocą plików cookie do kompilowania informacji statystycznych na temat korzystania z Usługi, takich jak czas spędzany przez użytkowników w witrynie i strony, które odwiedzają najczęściej. Statystyki te nie obejmują danych osobowych.

Akceptując Warunki i korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików "cookie" i potwierdza, że otrzymał możliwość odmowy przechowywania lub dostępu do informacji o plikach cookie. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie podczas przeglądania QuickTrials lub za pośrednictwem wiadomości e-mail w formacie HTML, może ustawić przeglądarkę tak, aby ostrzegała przed zaakceptowaniem plików cookie lub odrzucała pliki cookie, gdy przeglądarka ostrzega o ich obecności. Można również odrzucić wszystkie pliki cookie, wyłączając je w przeglądarce.

Oto powody, dla których możemy używać plików cookie:

• Analytics. Ten rodzaj plików cookie pokazuje nam, które strony przeglądają użytkownicy, które linki są popularne itp. Te pliki cookie dostarczają jedynie anonimowych informacji, które nie identyfikują nikogo osobiście. Informacje te są następnie łączone z podobnymi informacjami od innych użytkowników, dzięki czemu możemy analizować ogólne wzorce użytkowania.
• Niezbędne pliki cookie. Są one niezbędne do świadczenia usług, o które poprosił użytkownik. Bez tych niezbędnych plików cookie nasz Serwis nie mógłby działać. Są one niezbędne, aby umożliwić użytkownikom poruszanie się po Serwisie i korzystanie z jego głównych funkcji. Np. niezbędne pliki cookie identyfikują zarejestrowanych użytkowników, aby mogli uzyskać dostęp do obszarów witryny przeznaczonych wyłącznie dla członków. Niezbędne pliki cookie utrzymują zalogowanych użytkowników. Jeśli subskrybent wyłączy niezbędne pliki cookie, nie będzie mógł uzyskać dostępu do wszystkich treści, do których uprawnia go subskrypcja. Te pliki cookie nie gromadzą informacji, które mogłyby zostać wykorzystane do celów marketingowych lub ustalenia, jakie miejsca w Internecie odwiedził użytkownik.
• Aby poprawić komfort przeglądania. Ten rodzaj plików cookie umożliwia witrynie zapamiętanie preferencji i ustawień użytkowników, takich jak region geograficzny lub język. Mogą być również używane do ograniczania liczby wyświetleń reklamy, do zapamiętywania formularzy, które użytkownik już wypełnił, aby nie musiał robić tego ponownie.
• Wdrożenie technologii śledzenia w naszym Serwisie. To śledzenie nie wykorzystuje danych osobowych użytkownika; wykorzystuje dane niezidentyfikowane (tj. dane, których nie można powiązać konkretnie z użytkownikiem). Nie będziemy łączyć tych danych z innymi danymi osobowymi użytkownika bez jego uprzedniej wyraźnej zgody.

Przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników na naszych serwerach i chronimy je poprzez utrzymywanie zabezpieczeń elektronicznych i proceduralnych zgodnie z obowiązującymi szwajcarskimi przepisami federalnymi. Korzystamy z zabezpieczeń komputerowych, takich jak zapory ogniowe i szyfrowanie danych, zapewniamy kontrolę fizycznego dostępu do serwerów i zezwalamy na dostęp do danych osobowych tylko tym pracownikom, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków służbowych na zasadzie "wiedzy koniecznej".

W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg dotyczących niniejszej Polityki prywatności można skontaktować się z nami pod adresem privacy@quicktrials.com.

Nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci poniżej 18 roku życia. Nasza usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 18 roku życia podało jakiekolwiek dane osobowe, zostaną one usunięte z naszej bazy danych tak szybko, jak to możliwe, z wyjątkiem sytuacji, gdy musimy zachować te informacje do celów prawnych lub w celu powiadomienia rodzica lub opiekuna. Części tych danych mogą jednak pozostać w archiwach zapasowych lub blogach internetowych nawet po usunięciu ich z naszych baz danych. Jeśli rodzic lub opiekun uważa, że dziecko przesłało nam dane osobowe, powinien wysłać do nas wiadomość e-mail.

Przechowujemy i przetwarzamy informacje w UE i Szwajcarii w celu świadczenia usługi. Przesyłając nam jakiekolwiek dane osobowe, użytkownik wyraża zgodę na ich przekazywanie i przetwarzanie w UE i Szwajcarii.

Ta część naszej Polityki prywatności dotyczy użytkowników naszego Serwisu w UE. Chcielibyśmy poinformować Cię o Twoich prawach wynikających z RODO i o tym, jak je chronimy.

• Prawa użytkownika wynikające z RODO do uzyskania informacji, dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Użytkownik ma prawo do uzyskania bezpłatnych informacji o tym, jakie dane osobowe na jego temat uzyskaliśmy, gdzie są one przechowywane, jak długo, do jakich celów są wykorzystywane i komu zostały ujawnione. Użytkownik ma prawo do żądania od nas, bez zbędnej zwłoki, sprostowania dotyczących go nieprawidłowych danych osobowych. Oznacza to, że użytkownik może zażądać zmiany swoich danych osobowych w naszych rejestrach lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Użytkownik ma "prawo do bycia zapomnianym", tj. do usunięcia przez nas jego danych osobowych bez zbędnej zwłoki, jeśli dane te nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone. RODO daje nam jednak prawo do odmowy usunięcia danych, jeśli jesteśmy w stanie wykazać ważne i uzasadnione powody do ich przechowywania.
• RODO daje użytkownikowi prawo do ograniczenia przetwarzania, jeśli ma zastosowanie którakolwiek z poniższych sytuacji:
  i. Jeśli użytkownik zakwestionuje dokładność swoich danych osobowych, ograniczymy ich przetwarzanie na okres umożliwiający nam zweryfikowanie ich dokładności.
  ii. Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych i żąda ograniczenia ich wykorzystywania.
  iii. Nie potrzebujemy już danych osobowych użytkownika do celów przetwarzania, ale użytkownik żąda od nas ograniczenia przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
  iv. Użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec jego uzasadnionych podstaw.
• Prawo do przenoszenia danych. Na żądanie przekażemy użytkownikowi posiadane przez nas dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik ma prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi, jeśli nie wpłynie to negatywnie na prawa i wolności innych osób.
• Prawo do sprzeciwu. Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. W takim przypadku będziemy musieli zaprzestać przetwarzania danych, chyba że będziemy w stanie wykazać ważne i uzasadnione podstawy przetwarzania. Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, będziemy musieli zaprzestać przetwarzania danych do tych celów.
• Prawo do wycofania zgody. RODO przyznaje użytkownikowi prawo do wycofania w dowolnym momencie udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie jego danych osobowych.
• Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji. Jako odpowiedzialna firma nie polegamy na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, takim jak profilowanie.

Możemy ujawniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim wyłącznie za jego wyraźną zgodą lub gdy jest to konieczne do świadczenia usług na jego rzecz.

Możemy udostępniać dane użytkownika zewnętrznym dostawcom usług w celu świadczenia Usługi lub ułatwienia korzystania z Usługi; w celu przetwarzania wszelkich transakcji dokonywanych przez użytkownika za pośrednictwem Witryny lub Usługi lub w celu zapewnienia wsparcia technicznego. Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej Polityce, ci zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani do niewykorzystywania informacji użytkownika w sposób inny niż w celu świadczenia żądanych przez nas usług. Użytkownik wyraża zgodę na udostępnianie jego danych naszym kontrahentom i innym usługodawcom wyłącznie w celu świadczenia usług na jego rzecz.

Możemy jednak ujawnić dane stronom trzecim, jeśli takie ujawnienie jest wymagane przez prawo lub w przypadku roszczeń prawnych, np. adwokatom, agencjom windykacyjnym itp. lub organom ścigania w celu zajęcia się potencjalnymi naruszeniami lub nielegalnymi zachowaniami.

Usługa, jak również materiały osób trzecich wyświetlane w QuickTrials, zawierają łącza do stron internetowych osób trzecich i mogą umożliwiać ich odwiedzanie. Fakt, że łączymy się z witryną internetową za pośrednictwem Usługi, nie stanowi poparcia ani autoryzacji tej strony trzeciej, ani nie stanowi poparcia dla ich praktyk w zakresie prywatności lub bezpieczeństwa informacji.

Użytkownik może przeglądać i edytować swoje dane osobowe w dowolnym momencie, logując się na swoje konto z dowolnej przeglądarki i wybierając łącze "Użytkownik" w górnym menu ekranu.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, publikując jej nową wersję na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tej strony. Możemy również powiadomić użytkownika o zmianach w naszej polityce prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Można się z nami skontaktować pod następującym adresem e-mail: privacy@quicktrials.com
lub adres fizyczny: Grupa RESONANZ, Wachlenstrasse 5, 8832 Wollerau, Szwajcaria

Pobierz Politykę prywatności w formacie PDF tutaj.