プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年02月21日

当社はお客様のプライバシーを尊重し、ご提供いただいた個人情報の保護に最大限の注意を払っています。当社のプライバシー慣行を規定する以下の原則を共有したいと思います。QuickTrials(以下「本サービス」)のご利用は、個人情報の取り扱い方法を含め、スイスの法律に準拠します。個人データ」または「個人情報」とは、ユーザー個人を特定する情報、またはユーザーの連絡先や所在地を特定するために使用できる情報を指します。

本プライバシーポリシーは本サービスにのみ適用されます。本サービスにリンクされている、または本サービスもしくはQuickTrialsユーザーによって推奨もしくは紹介されている第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されません。

個人情報の収集

当社は、お客様に本サービスを提供し、お客様のご要望にお応えするために、お客様の個人情報を収集します。これには、例えば、お客様のアカウントの登録、本サービスに関連するお客様との連絡、ニュースレターへの登録、マーケティング活動などが含まれます。

当社は、お客様から以下の個人情報を収集することがあります:

  • 本プラットフォームへの直接のご登録:お名前または別名、Eメールアドレス、お支払いの詳細(クレジットカードおよび請求先住所)(お客様の組織の主要な連絡先である場合)。
  • スポンサー組織があなたのためにログインを作成し、その組織のアカウントに参加するように招待する場合は、あなたの名前と電子メールアドレス。
  • 測定が記録されたときにGPSの位置を記録する機能を有効にした場合、GPSの詳細は当社の記録の一部となります。
  • 本サービスのデフォルト・プロパティに組み込まれていない、追加の個人プロパティ(「電話番号」など)を作成した場合。
  • 何らかの理由で当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様が自発的に提供された情報(フィードバックやレビューなど)を受け取ります。

当社は、お客様から許可された場合、またはお客様が要求されたサービスの履行に必要な場合に限り、お客様からさらに情報を収集することがあります。ただし、お客様の個人情報はすべてお客様に帰属します。

お客様は、当社が収集したお客様に関する情報の照会、アクセス、訂正または削除を希望される場合、以下の宛先に電子メールでご連絡ください。 privacy@quicktrials.com.この要請は、あなたがアプリケーションへのアクセスを取得した法人(あなたの「スポンサー組織」)に伝えられ、スポンサー組織は、あなたの要請への対応方法を当社に指示します。あなたがスポンサー組織の主要な連絡先である場合、当社は、現地の法律および契約上の義務に従って、あなたの要請を直接処理します。

お客様は、当社から受領した決定を通知する連絡に記載されている指示に従って、お客様のリクエストに関する決定に対して異議を申し立てることができます。また、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている物理的な住所にリクエストを送信することで、知る権利、アクセスする権利、訂正する権利、削除する権利、または不服を申し立てる権利を行使することができます。

お客様の知る権利には、個人情報の収集元のカテゴリー、個人情報を収集または共有する業務上または商業上の目的、当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー、および当社がお客様について収集した特定の個人情報を含む、当社がお客様について収集した個人情報の内容が含まれます。当社は、機微な個人情報を収集しません。当社は、お客様が有するプライバシー権の行使に基づく差別を行いません。

当社は、上記のプロセス、適用される法律、契約上の義務に従い、適切な検証を行った上で、お客様のリクエストに対応します。当社は、お客様のアカウントに関連付けられている電子メールアドレスから送信するか、お客様のアカウントを確認するために必要な情報を提供するよう求めることにより、お客様のリクエストを確認します。

当社のサービスを利用することにより、利用者は、利用者の個人データが当社によって収集および処理されることに同意し、同時にその正確性および真正性を確保することに同意するものとします。また、利用者は、収集および処理される個人データの種類、使用目的、および当該個人データにアクセス、訂正または削除する権利について通知されたことを表明するものとします。

個人データの使用

当社は、契約上の義務を果たすためにお客様の個人データを使用します:

  • あなたやあなたのチームメイトに個人情報を表示するため、検索できるようにインデックスを作成するため、データ損失を防ぐためにバックアップを作成するためなど、あなたの個人情報を処理できるようにするためです;
  • お客様がアカウントを作成できるようにするため、および一般的にお客様の要求を処理するために、お客様が本プラットフォームにアクセスできるようにするため;
  • 当社の定期的なニュースレターの送付、お客様が希望されたサービスに関する連絡、追加サービスやイベントの提供、および一般的なマーケティング目的のため;
  • 当社の利用規約を施行し、適用される法律を遵守するために必要な範囲;
  • サービスサポートを提供する。

当社は、統計的分析を行うため、匿名の統計情報を作成するためにお客様の情報を使用することがあります。

ニュースレターの配信停止は、ニュースレターの下部にある配信停止ボタンを使用するか、下記までご連絡ください。 privacy@quicktrials.com.

第三者個人データの利用

お客様は、本サービスを通じて受領した他のQuickTrialsユーザーまたはその他の自然人に関連するデータの処理および使用が、プライバシーおよびデータ保護に関するすべての法律および規制に準拠していることを確認するものとします。個人データにアクセスできる担当者は、適用される個人情報保護法の実際の要件について適切な訓練を受けるようにしてください。

クッキーおよびその他のトラッキング技術の使用

QuickTrialsでは、登録されておらずQuickTrialsの特定のサービスを利用していないウェブサイト訪問者を含む、すべてのユーザーから特定の情報を収集するために「クッキー」を使用しています。クッキーは弊社のシステムがお客様のコンピュータに送信するデータの文字列で、お客様がQuickTrialsに再度アクセスした際にお客様のコンピュータを識別するために使用されます。

クッキーは、お客様の体験をパーソナライズし、ユーザーのトラフィックパターンを追跡するために使用する使用データを提供します。例えば、QuickTrialsに再度アクセスすると、Cookieがユーザーを識別し、QuickTrialsにユーザー名(パスワードではありません)の入力を促します。クッキーはまた、QuickTrialsがお客様の過去の設定や好みを思い出すことを可能にします。最後に、QuickTrialsはクッキーを通じて得た情報を使用して、ユーザーのサイト滞在時間やよく閲覧するページなど、本サービスの利用に関する統計情報を作成します。これらの統計情報には個人情報は含まれません。

本規約に同意し、本サービスを利用することにより、利用者は「クッキー」の使用に同意し、クッキー情報の保存またはクッキー情報へのアクセスを拒否する機会が与えられたことを確認するものとします。QuickTrialsの閲覧中またはHTML形式の電子メールを通じてクッキーを受け取りたくない場合は、クッキーを受け入れる前に警告を表示するようにブラウザを設定するか、ブラウザがクッキーの存在を警告したときにクッキーを拒否することができます。また、ブラウザでクッキーをオフにすることにより、すべてのクッキーを拒否することもできます。

以下は、当社がクッキーを使用する理由です:

  • アナリティクス。このタイプのクッキーは、ユーザーがどのページを閲覧しているか、どのリンクが人気があるかなどを表示します。これらのクッキーは、個人を特定しない匿名化された情報のみを提供します。この情報は、他のユーザーからの同様の情報とバンドルされ、一般的な使用パターンを分析することができます。
  • 必須クッキー。これらは、お客様が要求されたサービスを提供するために必要なものです。これらの必須クッキーがなければ、当社のサービスは運営できません。これらのクッキーは、ユーザーが本サービスをナビゲートし、その主な機能を使用できるようにするために必要です。例えば、エッセンシャルクッキーは、登録ユーザーを識別し、サイトのメンバー専用エリアにアクセスできるようにします。エッセンシャルクッキーは、ユーザーのログインを維持します。購読者がエッセンシャルクッキーを無効にすると、その購読者は、購読によって利用できるすべてのコンテンツにアクセスできなくなります。これらのクッキーは、マーケティングやインターネット上のどの場所を訪問したかを把握する目的で利用される可能性のある情報を収集することはありません。
  • 閲覧体験を向上させるため。この種のクッキーは、地理的な地域や言語など、ユーザーの好みや設定をサイトが記憶することを可能にします。また、広告の表示回数を制限したり、お客様がすでに入力したフォームを記憶して、再度入力する必要がないようにするためにも使用されます。
  • 当サービスにトラッキング技術を導入するため。このトラッキングはお客様の個人情報を使用するのではなく、非特定データ(すなわち、お客様を特定できないデータ)を使用します。お客様の事前の明示的な許可なしに、このデータを他の個人情報と組み合わせることはありません。

個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を当社のサーバーに保存し、処理します。当社は、適用されるスイス連邦規制に準拠した電子的および手続き的な保護措置を維持することにより、個人情報を保護します。当社は、ファイアウォールやデータ暗号化などのコンピュータ安全装置を使用し、サーバーへの物理的アクセスを確実に管理し、「知る必要がある」ベースで職責を果たすために必要な従業員のみに個人情報へのアクセスを許可します。

本プライバシーポリシーに関するご質問や苦情については、下記までご連絡ください。 privacy@quicktrials.com.

子供のプライバシー

当社は、18歳未満の児童の個人情報を意図的に収集することはありません。当社のサービスは、18歳未満の児童を対象としていません。18歳未満の児童が個人情報を提供したことが判明した場合、法的な目的または親や保護者に通知するためにその情報を保持する必要がある場合を除き、合理的に可能な限り速やかにデータベースから消去します。ただし、このデータの一部は、データベースから消去した後も、バックアップアーカイブやウェブログに残ることがあります。保護者の方が、お子様が当社に個人情報を送信したと思われる場合は、電子メールをお送りください。

国際移籍

当社は、サービスを提供するために、EUおよびスイスにおいて情報を保存および処理します。当社に個人情報を提出することにより、お客様は、EUおよびスイスにおける個人情報の転送および処理に同意したものとみなされます。

EUユーザーの権利

当社のプライバシーポリシーの本セクションは、EU圏内の当社サービスのユーザーに適用されます。お客様のGDPRの権利とその保護方法についてお知らせします。

  • お客様は、GDPRに基づき、ご自身の個人情報への情報提供、アクセス、修正、消去、または処理の制限を受ける権利を有します。お客様は、当社が取得したお客様に関する個人データの内容、保存場所、保存期間、使用目的、開示先に関する情報を無料で入手する権利を有します。お客様には、お客様に関する不正確な個人データを不当な遅延なく修正する権利があります。つまり、当社の記録にあるお客様の個人データを変更したり、不完全な個人データを補完したりすることを要求することができます。お客様は、「忘れられる権利」、すなわち、データが収集された目的との関係で不要になった場合、不当な遅延なく、お客様の個人情報を削除する権利を有しています。ただし、GDPRは、当社がお客様の情報を保持するための説得力のある正当な理由を証明できる場合、消去を拒否する権利を当社に与えています。
  • GDPRでは、以下のいずれかに該当する場合、処理を制限する権利が与えられます:
    i.お客様が個人データの正確性に異議を唱える場合、当社はその正確性を確認できる期間、個人データの処理を制限します。
    ii.処理が違法であり、お客様がその消去に反対し、代わりにその使用の制限を要求する場合。
    iii.当社は処理の目的上お客様の個人データをもはや必要としませんが、お客様は法的請求の確立、行使または弁護のために処理を制限するよう当社に要求します。
    iv.GDPR第21条1項に基づき、当社の正当な理由がお客様の正当な理由に優先するかどうかの検証を保留し、お客様が処理に異議を申し立てた場合。
  • データポータビリティの権利要請があれば、当社が保有するお客様の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供します。お客様は、そのデータを他の管理者に送信する権利を有しますが、その場合、他の管理者の権利および自由に悪影響を及ぼさないものとします。
  • 反対する権利GDPR第6条1項の(e)または(f)に基づく場合、お客様はいつでも、お客様の特定の状況に関連する理由に基づいて、お客様の個人情報の処理に反対することができます。 その場合、処理に関する説得力のある正当な理由を証明できない限り、処理を停止しなければなりません。ダイレクトマーケティングを目的とした処理に反対する場合、当社はこれらの目的での処理を停止しなければなりません。
  • 同意を撤回する権利GDPRは、お客様の個人情報の処理について、お客様が以前に与えた同意があれば、いつでも撤回する権利を認めています。
  • 自動化された意思決定に関する権利責任ある企業として、当社はプロファイリングなどの自動意思決定には依存しません。

業務委託先およびその他の第三者による個人データへのアクセス

当社は、お客様の明示的な同意がある場合、またはお客様へのサービス提供に必要な場合に限り、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

当社は、お客様に本サービスを提供するため、またはお客様の本サービスの利用を促進するため、お客様が本ウェブサイトまたは本サービスを通じて行う取引を処理するため、または技術サポートを提供するために、お客様の情報を第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。本ポリシーに規定されている場合を除き、これらの第三者サービスプロバイダーは、当社が要求したサービスを提供する目的以外でお客様の情報を使用しないことが義務付けられています。お客様は、お客様へのサービス提供のみを目的として、当社の請負業者およびその他のサービスプロバイダーとお客様の情報を共有することに同意するものとします。

ただし、法律により開示が義務付けられている場合、または潜在的な違反行為や違法行為に対処するため、弁護士、回収業者等、法執行機関等、法的請求がある場合には、第三者に開示することがあります。

第三者のウェブサイトへのリンク

本サービスおよびQuickTrialsに表示される第三者の資料には、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれており、第三者のウェブサイトを訪問できる場合があります。当社が本サービスを通じてウェブサイトにリンクしているという事実は、その第三者を支持または承認しているわけではなく、その第三者のプライバシーまたは情報セキュリティ慣行を支持しているわけでもありません。

個人データへのアクセスと訂正

ブラウザからアカウントにログインし、トップ画面のメニューから「ユーザー」リンクを選択すると、いつでも個人情報を確認・編集することができます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のウェブサイトに新しいバージョンを掲載することにより、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最終更新日はこのページの上部に記載されています。また、プライバシーポリシーの変更を電子メールで通知することもあります。

お問い合わせ

連絡先は以下のメールアドレスです: privacy@quicktrials.com
または物理的住所RESONANZ Group, Wachlenstrasse 5, 8832 Wollerau, Switzerland.

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