Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 février 2023

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger au mieux les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous souhaitons partager avec vous les principes suivants qui régissent nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Votre utilisation de QuickTrials (le "Service"), y compris la manière dont nous traitons les données personnelles, est régie par le droit suisse. Veuillez noter que les "données personnelles" ou "informations personnelles" sont toutes les informations qui identifient un utilisateur individuel ou qui pourraient être utilisées pour contacter ou localiser un utilisateur.

La présente politique de confidentialité s'applique uniquement au Service. Elle ne s'applique pas aux sites web ou services de tiers liés au Service ou recommandés ou référencés par le Service ou par les utilisateurs de QuickTrials.

Nous collectons vos informations personnelles pour vous fournir le service et répondre à vos demandes, ce qui peut inclure, par exemple, l'enregistrement de votre compte, la communication avec vous en rapport avec le service, l'inscription à notre lettre d'information ou à des activités de marketing.

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes auprès de vous :

• Directement par le biais de votre inscription sur la plate-forme : votre nom ou pseudonyme, votre adresse électronique et vos données de paiement (carte de crédit et adresse de facturation) si vous êtes la personne de contact principale de votre organisation.
• Votre nom et votre adresse électronique si un organisme de parrainage crée un identifiant pour vous et vous invite à rejoindre son compte.
• Si vous activez une fonction permettant d'enregistrer la position GPS lors de l'enregistrement d'une mesure, les données GPS seront alors intégrées à nos dossiers.
• Si vous créez des propriétés personnelles supplémentaires (par exemple, "numéro de téléphone") qui ne sont pas intégrées dans les propriétés par défaut du service.
• Si vous nous contactez pour quelque raison que ce soit, nous recevrons toutes les informations que vous nous fournissez volontairement (par exemple, vos commentaires et critiques).

Nous pouvons recueillir d'autres informations auprès de vous, uniquement si vous nous y autorisez ou si elles sont nécessaires à l'exécution d'un service que vous avez demandé. Vous êtes cependant propriétaire de toutes vos informations personnelles.

Vous pouvez demander à connaître, accéder, corriger ou supprimer les informations que nous avons recueillies à votre sujet en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@quicktrials.com. Cette demande sera ensuite transmise à l'entité juridique par l'intermédiaire de laquelle vous avez obtenu l'accès à l'application (votre "organisme de parrainage"), qui nous indiquera comment répondre à votre demande. Si vous êtes le contact principal de l'organisme de parrainage, nous traiterons votre demande directement dans le respect des lois locales et des obligations contractuelles.

Vous pouvez faire appel de toute décision prise au sujet de votre demande en suivant les instructions figurant dans la communication que nous vous avons envoyée pour vous informer de la décision. Vous pouvez également exercer vos droits de connaître, d'accéder, de corriger, de supprimer ou de faire appel en envoyant votre demande à l'adresse physique indiquée dans la section "Nous contacter" ci-dessous.

Votre droit de savoir comprend les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, l'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou du partage des informations personnelles, les catégories de tiers à qui nous partageons les informations personnelles et les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'exercice de vos droits en matière de protection de la vie privée.

Nous répondrons à votre demande conformément à la procédure décrite ci-dessus, au droit applicable, aux obligations contractuelles et sous réserve d'une vérification appropriée. Nous vérifierons votre demande en vous demandant de l'envoyer à partir de l'adresse électronique associée à votre compte ou de fournir les informations nécessaires à la vérification de votre compte.

En utilisant notre service, vous acceptez que nous collections et traitions vos données à caractère personnel, tout en garantissant leur exactitude et leur authenticité. Vous déclarez également avoir été informé du type de données à caractère personnel collectées et traitées, des finalités pour lesquelles elles seront utilisées et de votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de ces données à caractère personnel.

Nous utilisons vos données privées pour respecter des obligations contractuelles, par exemple :

• de pouvoir traiter vos informations personnelles afin de les afficher pour vous et vos coéquipiers, de les indexer pour que vous puissiez les rechercher, d'effectuer des sauvegardes pour éviter la perte de données, etc ;
• pour vous permettre d'accéder à la Plateforme afin que vous puissiez créer votre compte et, d'une manière générale, pour traiter vos demandes ;
• pour vous envoyer notre lettre d'information régulière, pour communiquer avec vous au sujet des services que vous avez demandés, pour vous proposer des services et des événements supplémentaires et, d'une manière générale, à des fins de marketing ;
• dans la mesure où cela est nécessaire pour faire respecter nos conditions d'utilisation et pour se conformer à la législation applicable ;
• pour vous fournir un service d'assistance.

Nous pouvons utiliser vos informations pour créer des informations statistiques agrégées et anonymes, ainsi que pour effectuer des analyses statistiques.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des bulletins d'information promotionnels en utilisant le bouton de désinscription situé au bas d'un bulletin d'information ou en nous contactant à l'adresse suivante privacy@quicktrials.com.

Vous veillerez à ce que le traitement et l'utilisation de toute donnée relative à un autre utilisateur de QuickTrials, ou à toute autre personne physique reçue par l'intermédiaire du Service, soient conformes à toutes les lois et réglementations relatives à la vie privée et à la protection des données. Veillez à ce que tout membre de votre personnel ayant accès aux données personnelles soit dûment formé aux exigences pratiques des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Nous utilisons des "cookies" pour collecter certaines informations auprès de tous les utilisateurs, y compris les visiteurs du site web qui ne sont pas enregistrés et n'utilisent pas de services spécifiques de QuickTrials. Un cookie est une chaîne de données que notre système envoie à votre ordinateur et qu'il utilise ensuite pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur QuickTrials.

Les cookies nous fournissent des données d'utilisation que nous pouvons utiliser pour personnaliser votre expérience et suivre les schémas de trafic des utilisateurs. Par exemple, lorsque vous revenez sur QuickTrials, les cookies vous identifient et vous invitent à fournir votre nom d'utilisateur (et non votre mot de passe), afin que vous puissiez vous connecter plus rapidement. Les cookies permettent également à QuickTrials de vous rappeler votre configuration ou vos préférences antérieures. Enfin, nous utilisons les informations obtenues grâce aux cookies pour compiler des informations statistiques sur l'utilisation du service, telles que le temps que les utilisateurs passent sur le site et les pages qu'ils visitent le plus souvent. Ces statistiques ne contiennent pas d'informations personnelles.

En acceptant les conditions et en utilisant le service, vous acceptez l'utilisation de "cookies" et confirmez que vous avez eu la possibilité de refuser le stockage ou l'accès aux informations relatives aux cookies. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies lorsque vous naviguez sur QuickTrials ou via des courriers électroniques au format HTML, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter des cookies ou pour qu'il refuse le cookie lorsque votre navigateur vous avertit de sa présence. Vous pouvez également refuser tous les cookies en les désactivant dans votre navigateur.

Voici les raisons pour lesquelles nous pouvons utiliser des cookies :

• Analyse. Ce type de cookies nous indique les pages consultées par les utilisateurs, les liens les plus populaires, etc. Ces cookies ne fournissent que des informations anonymes qui n'identifient personne personnellement. Ces informations sont ensuite regroupées avec des informations similaires provenant d'autres utilisateurs, afin que nous puissions analyser les schémas d'utilisation généraux.
• Cookies essentiels. Ils sont nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés. Sans ces cookies essentiels, notre service ne pourrait pas fonctionner. Ils sont nécessaires pour permettre aux utilisateurs de naviguer dans le service et d'utiliser ses principales fonctions. Par exemple, les cookies essentiels identifient les utilisateurs enregistrés afin qu'ils puissent accéder aux zones du site réservées aux membres. Les cookies essentiels permettent aux utilisateurs de rester connectés. Si un abonné désactive les cookies essentiels, il ne pourra pas accéder à l'ensemble du contenu auquel son abonnement lui donne droit. Ces cookies ne collectent pas d'informations susceptibles d'être utilisées à des fins de marketing ou pour déterminer les endroits que vous avez visités sur l'internet.
• Pour améliorer votre expérience de navigation. Ce type de cookies permet au site de se souvenir des préférences et des paramètres des utilisateurs, tels que la région géographique ou la langue. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois qu'une publicité est affichée, pour se souvenir des formulaires que vous avez déjà remplis, afin que vous n'ayez pas à les remplir à nouveau.
• pour mettre en œuvre une technologie de suivi sur notre service. Ce suivi n'utilise pas vos informations personnelles ; il utilise des données dépersonnalisées (c'est-à-dire des données qui ne peuvent pas être liées spécifiquement à vous). Nous ne combinerons pas ces données avec vos autres informations personnelles sans votre autorisation expresse préalable.

Nous stockons et traitons vos informations personnelles sur nos serveurs et nous les protégeons en appliquant des mesures de protection électroniques et procédurales conformes aux réglementations fédérales suisses en vigueur. Nous utilisons des mesures de protection informatique telles que des pare-feu et le cryptage des données, nous veillons à ce que l'accès physique aux serveurs soit contrôlé et nous n'autorisons l'accès aux informations personnelles qu'aux employés qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles, selon le principe du "besoin de savoir".

Pour toute question ou plainte concernant la présente politique de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante privacy@quicktrials.com.

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans. Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles, celles-ci seront effacées de notre base de données dès que possible, sauf si nous devons conserver ces informations à des fins juridiques ou pour informer un parent ou un tuteur. Toutefois, certaines parties de ces données peuvent demeurer dans des archives de sauvegarde ou des blogs, même après que nous les avons effacées de nos bases de données. Si un parent ou un tuteur pense qu'un enfant nous a envoyé des informations personnelles, il peut nous envoyer un courrier électronique.

Nous stockons et traitons les informations dans l'UE et en Suisse afin de fournir le service. En nous soumettant des informations personnelles, vous acceptez qu'elles soient transférées et traitées dans l'UE et en Suisse.

Cette section de notre politique de confidentialité s'applique aux utilisateurs de notre service dans l'UE. Nous souhaitons vous informer de vos droits en vertu du GDPR et de la manière dont nous les protégeons.

• Vos droits GDPR d'être informé, d'accéder, de rectifier, d'effacer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données à caractère personnel que nous avons obtenues à votre sujet, sur l'endroit où elles sont stockées, sur leur durée, sur les fins auxquelles elles sont utilisées et sur les personnes à qui elles ont été communiquées. Vous avez le droit de faire rectifier, dans les meilleurs délais, les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Cela signifie que vous pouvez nous demander de modifier vos données personnelles dans nos dossiers ou de compléter vos données personnelles incomplètes. Vous avez le "droit à l'oubli", c'est-à-dire que vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, sans retard injustifié, si ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Toutefois, le GDPR nous donne le droit de refuser l'effacement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux de conserver vos informations.
• Le GDPR vous donne le droit de restreindre le traitement si l'une des situations suivantes s'applique :
  i. Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, nous limiterons leur traitement pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude.
  ii. Le traitement est illicite et vous vous opposez à son effacement et demandez au contraire la limitation de son utilisation.
  iii. Nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous nous demandez de limiter le traitement pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
  iv. Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, en attendant de vérifier si nos motifs légitimes l'emportent sur les vôtres.
• Droit à la portabilité des données. Sur demande, nous vous fournirons vos données à caractère personnel en notre possession, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement si cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.
• Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment, au traitement de vos informations personnelles, s'il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD. Nous devrons alors cesser le traitement, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous devrons cesser le traitement à ces fins.
• Droit de retirer son consentement. Le GDPR vous donne le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné antérieurement, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel.
• Droits liés à la prise de décision automatisée. En tant qu'entreprise responsable, nous ne recourons pas à la prise de décision automatisée, telle que le profilage.

Nous ne pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services.

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers afin de vous fournir le service ou de faciliter votre utilisation du service, de traiter les transactions que vous effectuez par l'intermédiaire du site web ou du service, ou de fournir une assistance technique. Sauf dans les cas prévus par la présente politique, ces prestataires de services tiers sont tenus de ne pas utiliser vos informations à d'autres fins que la fourniture des services que nous leur avons demandés. Vous acceptez que vos informations soient partagées avec nos sous-traitants et autres prestataires de services dans le seul but de vous fournir des services.

Nous pouvons toutefois divulguer des informations à des tiers lorsque cette divulgation est requise par la loi ou en cas de réclamation légale, par exemple à des avocats, des agences de recouvrement, etc. ou à des autorités chargées de l'application de la loi pour faire face à des violations potentielles ou à un comportement illégal.

Le Service, ainsi que le matériel de tiers affiché sur QuickTrials, contient des liens vers des sites web de tiers et peut vous permettre de visiter ces sites. Le fait que nous établissions un lien vers un site web par l'intermédiaire du Service ne constitue pas une approbation ou une autorisation de ce tiers, ni une approbation de ses pratiques en matière de protection de la vie privée ou de sécurité des informations.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte à partir de n'importe quel navigateur et en sélectionnant le lien "Utilisateur" dans le menu du haut de l'écran.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous pouvons également vous informer des modifications apportées à notre politique de confidentialité par courrier électronique.

Nous sommes joignables à l'adresse électronique suivante : privacy@quicktrials.com
ou adresse physique : Groupe RESONANZ, Wachlenstrasse 5, 8832 Wollerau, Suisse

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