13 يناير 2023

وثائق المستخدم الجديدة على الإنترنت

غالبًا ما يكون للتجارب سؤال مركزي يحتاج إلى إجابة. وعادة ما يكون ذلك في الخطوة الأخيرة من التجربة، وهي التحليل الإحصائي لـ يوفر QuickTrials الكثير من المرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من التجارب وإعدادات التجارب المختلفة. هذه المرونة هي أحد الأشياء التي تجعل QuickTrials قوية للغاية، ولكنها يمكن أن تؤدي أيضًا إلى بعض خيارات التكوين التي لا تكون واضحة دائمًا للوهلة الأولى. لتسهيل فهم المستخدمين لأول مرة للمفاهيم المختلفة وخيارات واجهة المستخدم وطرق العمل مع QuickTrials، أنشأنا نظام توثيق جديد للمستخدم عبر الإنترنت.

الوصول إلى نظام المساعدة

تظهر الآن أيقونة "(؟) مساعدة" جديدة في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق الويب، بحيث تكون معلومات المساعدة على بعد نقرة واحدة من أي شاشة.

سيؤدي النقر على أيقونة المساعدة إلى تشغيل نظام المساعدة في علامة تبويب متصفح منفصلة.

يتألف نظام المساعدة من 3 مجالات رئيسية: المفاهيم, المساعدة و مسرد المصطلحات

المفاهيم

يصف قسم المفاهيم الأفكار أو المفاهيم المهمة لمنصة QuickTrials. ويشرح كيفية التفكير في المستخدمين، والأبعاد، والزيارات، والسمات، والمخططات بطريقة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الحل.

المساعدة

يوفر قسم المساعدة شرحاً مباشراً لكل شاشة وكيفية استخدام الميزات الموجودة على تلك الشاشة.

المعلومات في قسم المساعدة مرتبة حسب "الشاشات". لمعرفة كيفية استخدام ميزة معينة يمكنك البحث عن الشاشة ذات الصلة (على سبيل المثال "المستخدمون") ثم قراءة كل قسم من الأقسام المتعلقة بتلك الشاشة أو استخدام مربع البحث (انظر "البحث عن المعلومات" أدناه).

مسرد المصطلحات

يحتوي قسم المسرد على تعريفات لبعض الكلمات أو العبارات المستخدمة في QuickTrials. إنه مرجع مختصر لما يعنيه مصطلح معين.

البحث عن المعلومات

إذا كنت تحاول العثور على معلومات، يمكنك استخدام الأقسام الرئيسية الثلاثة (المفاهيم، والمساعدة، ومسرد المصطلحات) والانتقال إلى نص المساعدة ذي الصلة أو استخدام شريط البحث في الزاوية العلوية اليمنى للعثور على الروابط ذات الصلة.

نحن نعلم أن هناك حاجة إلى مزيد من التحسينات ولدينا رؤية مثيرة للمنصة. نحن نعمل بشكل منهجي لتحقيق كل ذلك.

كما هو الحال دائمًا، نحب أن نسمع أي ملاحظات قد تكون لديك حول الأشياء التي يمكننا القيام بها بشكل أفضل، أو الميزات التي من شأنها أن تجعل حياتك أسهل أو مجرد أسئلة عندما لا تكون متأكدًا من كيفية عمل شيء ما. يمكنك دائماً التواصل معنا في support@quicktrials.com.

الاستمرار في التطور

سنقوم مع مرور الوقت بإضافة المزيد من المعلومات إلى نظام المساعدة، بما في ذلك موضوعات المساعدة المتعلقة بالسياق بالإضافة إلى قسم رئيسي آخر للإرشادات. إذا كان هناك شيء معين تود أن تراه أكثر وضوحًا أو يظهر في أحد الإرشادات، فأخبرنا بذلك! يسعدنا دائمًا أن نتلقى ملاحظات حول كيفية جعل QuickTrials أفضل أو أسهل في التعامل معها.

يمكنك التواصل معنا على support@quicktrials.com مع أي أسئلة أو ملاحظات.

فريق QuickTrials الخاص بك